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Investigación de mercado: una introducción
INVESTIGACIÓN DE MERCADO: FUNCIONES, ETAPAS Y OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN OBJETIVOS Y FUNCIONES Objetivo El objetivo básico de la investigación comercial es obtener información sobre los deseos y necesidades de los clientes (consumidores y compradores) actuales y potenciales, para poder contribuir de una manera eficaz a la planificación, ejecución y control de las actividades de la empresa. Funciones de la investigación comercial En las empresas grandes, la función investigación comercial suele estar concentrada en el departamento de…