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Benchmarking (Emulación): Competir buscando la mejor práctica
BENCHMARKING: LA MEJOR PRÁCTICA PARA MEJORAR NUESTRA COMPETITIVIDAD EL Benchmarking no es una práctica nueva, aunque en ocasiones se confunde. Se trata de analizar la mejor práctica del mercado (en nuestro sector o fuera de él), para aprender de esta experiencia. Hay algunos que le llaman Benchmarketing (eso no existe, a no ser que queramos referirnos a análisis específicos de acciones de marketing o comerciales). El benchmarking se inició, como técnica permanente de empresa, en Rank…