Qué es un Cuadro de Mando Integral y cómo se desarrolla para aplicarlo específicamente en el área de marketing y marketing digital
Qué es un Cuadro de Mando Integral -CMI ó BSC- y cómo se desarrolla para aplicarlo específicamente en el área de marketing y marketing digital Lo primero para empezar a usar un cuadro de mando integral (CMI) o balance score card (BSC) es saber en qué consiste y, sobre todo, entender por qué lo estamos utilizando y para qué fin. Un cuadro de mandos integral es una herramienta muy utilizada dentro de la gestión empresarial que va más allá de…
«TOKEN»: Qué es y para qué sirve
«TOKEN»: Qué es y para qué sirve Un token es “una unidad de valor que una organización crea para gobernar su modelo de negocio y dar más poder a sus usuarios para interactuar con sus productos, al tiempo que facilita la distribución y reparto de beneficios entre todos sus accionistas”. Así define William Mougayar, autor del libro ‘The business blockchain’, el nuevo término de la economía digital. En el mundo digital, emitir moneda es una capacidad que parece ir más allá…
¿Tu transformación digital está creando caos digital?
¿Tu transformación digital está creando caos digital? Hemos escuchado mucho sobre la transformación digital durante los últimos 18 meses, y con razón. Las marcas exigidas por COVID-19 se transforman digitalmente porque los consumidores lo hicieron. En algunos casos, sin embargo, puede ser una sobrecarga digital o un caos digital en lugar de una transformación digital. Esto es especialmente cierto si se observa la cantidad de sitios web de algunas marcas. ¿Cuánto es demasiado y qué puede hacer al…
El «apocalipsis de las cookies» mejorará el futuro del marketing
El «Apocalipsis de las cookies» mejorará el futuro del marketing El fin de las ‘cookies’ de terceros: ¿hacia una nueva era del negocio digital? Los cambios legislativos, la presión social y la propia actualización de la tecnología llevan a un modelo de internet en el que todavía está por definirse cómo se recopilarán los datos de los usuarios En enero de 2020, Google anunció que planea que su navegador Chrome comience a bloquear cookies de terceros por defecto…
Cómo combinar SEO y CRO para la mejor estrategia de generación de leads
Cómo combinar SEO y CRO para la mejor estrategia de generación de leads Optimización de la tasa de conversión (CRO) | Conceptos básicos de SEO Si hay algo que la mayoría de los especialistas en marketing tienen en común, es que queremos más clientes potenciales. Claro, no todos los clientes potenciales son buenos. Algunos incluso son francamente incompetentes. Pero los clientes potenciales son los que impulsan los negocios y, como resultado, muchos de nosotros somos responsables de generar más de ellos.…
Publicitar datos de ubicación posiciona a las empresas para ganar
Publicitar datos de ubicación posiciona a las empresas para ganardatos de ubicación Los datos precisos, una mejor comprensión del comportamiento del cliente y creatividades convincentes se combinan para mejorar los resultados. Con la creciente popularidad de los teléfonos inteligentes y los dispositivos digitales, la publicidad basada en la ubicación se está convirtiendo en una forma de llegar a los clientes objetivo. La pandemia resultó en un crecimiento exponencial de los usuarios de Internet, ya que el mundo…
Predicciones tecnológicas de un Thinktank de prueba y diseño electrónico
Predicciones tecnológicas de un Thinktank de prueba y diseño electrónico El mundo ha experimentado una crisis de salud pública que ha trastocado muchos de los cimientos preconfigurados: la pandemia de coronavirus. Esto ha impactado a todos los sectores de la sociedad y ha obligado a las empresas, las pequeñas empresas, los gobiernos y las instituciones privadas a pivotar, en algunos casos de manera extensiva, para acelerar las transformaciones digitales y repensar la forma en que se logra la innovación. Los…
Cómo diseñar una Estrategia de Marketing IA
Cómo diseñar una Estrategia de Marketing IA Qué puede hacer la tecnología hoy y qué viene De todas las funciones de una empresa, marketing tiene quizás más que ganar con inteligencia artificial. El núcleo de las actividades de marketing comprende las necesidades del cliente, adaptándo los productos y servicios y persuadiendo a las personas para que compren elementos que la IA puede mejorar. No es de extrañar un análisis de McKinsey en 2018 c de más de 400…
6 componentes clave de una estrategia de datos exitosa
6 componentes clave de una estrategia de datos exitosa: Una reflexión genérica Hoy en día, toda empresa es una empresa de datos. Desde la tienda de la esquina que rastrea los niveles de existencias hasta el fabricante multinacional que predice las tendencias del mercado y los costos de envío en todo el mundo, todos trabajamos con datos. Todos ejecutamos muchos tipos de datos y estos se convierten en información cuando podemos interpretarlos. Por ejemplo, las…
La Inteligencia Artificial (IA) y su impacto en Marketing
La Inteligencia Artificial (IA) y su impacto en Marketing La Inteligencia Artificial (IA) permite a las máquinas imitar e incluso mejorar algunas funciones «cognitivas» que los humanos usamos para «percibir», «razonar», «aprender» y «resolver problemas». Una de las mejores definiciones es del profesor John McCarthy, que junto con Marvin Minsky, creó el Laboratorio de Inteligencia Artificial del MIT, que en 1956 hablaba del término “inteligencia artificial” para describir un mundo en el que las máquinas podían “resolver los…
Lo que necesitas saber de los ordenadores cuánticos
Ordenadores cuánticos: ¿qué necesitas saber? ¿Qué es un ordenador cuántico? El término Ordenador Cuántico queda muy bien pero; ¿qué es lo que es?, ¿son potentes?, ¿hay ya ordenadores cuánticos funcionando?, ¿sustituirán a los ordenadores clásicos?, ¿qué ventajas ofrecen? Para responder a estas preguntas se requiere introducir previamente el concepto de sistema cuántico. Sin tratar de entrar en detalles técnicos, un sistema cuántico es aquel en que los estados de sus partículas (o elementos) no son predecibles con certeza.…
El impacto de la tecnología blockchain en marketing
El impacto de la tecnología blockchain en marketing ¿Qué es el Blockchain? El Blockchain (CADENA DE BLOQUES), es una forma de base de datos cifrada y descentralizada. En ella, los datos se almacenan en bloques encadenados entre sí, de manera que se van añadiendo bloques de datos a medida que se ejecutan transacciones. Estos datos una vez registrados en la cadena, no pueden ser modificados o eliminados, pues están protegidos. Todas las transacciones relacionadas con bitcoins o criptomonedas utilizan la tecnología Blockchain. Don y Alex…
Que és y porqué será tan importante el «CLOUD COMPUTING» (NUBE) para las empresas y para Marketing
Que és y porqué será tan importante el «CLOUD COMPUTING» (NUBE) para las empresas y para Marketing Todos sabemos que el nacimiento de internet es considerado una de las invenciones más importantes en la historia de la humanidad. Gracias a este invento hoy existe cloud computing: tecnología que permite almacenar una serie de datos y recursos informáticos en la «nube». El término cloud computing fue utilizado por primera vez en 1996 en un plan de negocios elaborado por George Favaloro y Sean O’Sullivan, empleados…
METAVERSO Y EL CAMINO DEL 5G
METAVERSO Y EL CAMINO DEL 5G El término no es nuevo. Fue acuñado hace casi de 30 años en una novela de ciencia ficción. Pero en 2021 irrumpió en la industria tecnológica como un nuevo concepto y ahí está el mundo entendiendo de qué se trata. Hablamos de “metaverso” o “metauniverso”, una palabrita que apareció para explicar los fenómenos de mundos virtuales que, en clave de entretenimiento, explotaron en pandemia y, definitivamente, inauguraron una nueva faceta de este…
Big Data. ¿En qué consiste?: Su importancia, desafíos y gobernabilidad
Big Data. ¿En qué consiste?: Su importancia, desafíos y gobernabilidad Big Data es un término que describe el gran volumen de datos, tanto estructurados como no estructurados, que inundan los negocios cada día. Pero no es la cantidad de datos lo que es importante. Lo que importa con el Big Data es lo que las organizaciones hacen con los datos. Big Data se puede analizar para obtener ideas que conduzcan a mejores decisiones y movimientos de negocios estratégicos. 1. ¿Qué es Big…
El Big Data se almacena en un «LAGO DE DATOS». ¿QUÉ ES?
LAGOS DE DATOS Un lago de datos (o ‘data lake’) es un repositorio de datos masivo y de acceso fácil para almacenar grandes series de datos (big data). A diferencia de los almacenes de datos tradicionales (data warehouses) – optimizados para el análisis de datos discriminando en función de los atributos de los datos que se almacenan en ellos, desechando aquellos que estén por debajo del nivel de agregación – los ‘data lakes’ está diseñados para retener todos los…
Cómo la inteligencia artificial impacta el futuro del marketing digital
Cómo la inteligencia artificial impacta el futuro del marketing digital La adopción de la inteligencia artificial (IA) influye en el crecimiento de muchas industrias como la salud, fintech, marketing digital, tecnología de la información, logística y cadena de suministro, agricultura, por nombrar algunas. Entre la amplia gama de industrias, la IA está demostrando ser un verdadero cambio de juego en el sector del marketing digital. El año pasado, Google Analytics lanzó la etiqueta GA4 además de la etiqueta…
La tipografía adecuada para el diseño de la App
TIPOGRAFÍA EN LA APP: ALGO MÁS QUE LETRAS Hemos hablado de Experiencia de Usuario -UX-, del viaje del usuario como plataforma para la construcción de una App y del diseño visual de la misma. ahora queremos profundizar en más detalles sobre algunos elementos que tenemos en cuenta en el diseño de la App. Tipografía Como en cualquier diseño, el objetivo de la tipografía es conseguir que el texto se lea con claridad. Esto se logra no solo con una adecuada…
Data Visualisation (Visualización de datos)
Data Visualization: La visualización de datos para la impulsión de las acciones La visualización de datos es la representación gráfica de información y datos. Mediante el uso de elementos visuales como cuadros, gráficos y mapas, las herramientas de visualización de datos proporcionan una forma accesible de ver y comprender tendencias, valores atípicos y patrones en los datos.En el mundo de Big Data, las herramientas y tecnologías de visualización de datos son esenciales para analizar cantidades masivas de…
¿Small data mejor que Big data?. Las decisiones heurísticas pueden ser más eficientes.
LAS DECISIONES HEURÍSTICAS PUEDEN SER MÁS EFICIENTES Gigerenzer & Gaissmaier (2011) definen heurística como procesos cognitivos eficientes, conscientes o inconscientes, que ignoran parte de la información para realizar predicciones. No son simples atajos de la cognición, sino también estrategias para tomar decisiones (Mousavi & Gigerenzer, 2014). Cuando esas decisiones se toman de manera inconsciente, le heurística es entonces un sinónimo de intuición. Taleb (2012) define heurística como reglas de actuación simples, prácticas y fáciles de aplicar que hacen la vida más sencilla.…
El color: la belleza en la App
EL TRATAMIENTO DEL COLOR EN EL DISEÑO DE APP Hemos hablado de Experiencia de Usuario -UX-, del viaje del usuario como plataforma para la construcción de una App y del diseño visual de la misma. ahora queremos profundizar en más detalles sobre algunos elementos que tenemos en cuenta en el diseño de la App. También hemos introducido la importancia de la tipografía en el mismo contexto. En el presente artículo pretendemos ahondar sobre otros elementos de diseño visual igualmente críticos…
El diseño visual de la App: Estilos
DISEÑO VISUAL DE LA APLICACIÓN El diseño visual es para muchos diseñadores la etapa más divertida del proceso. Aquí se da vida a los wireframes con un estilo que está marcado tanto por el diseñador como por la personalidad de cada sistema operativo. El estilo de las interfaces La interfaz de una aplicación es como la ropa que viste para salir a la calle. Es también la capa que hay entre el usuario y el corazón funcional…
Glosarios KPI más relevantes para el control
LA BASE DE UNA BUENA GESTIÓN PASA POR EL ROI (RETORNO DE LA INVERSIÓN) Por cada euro que invierto: ¿qué resultado tengo? BUSCAMOS EFICIENCIA (Conseguir resultados con los menores recursos posibles), a diferencia de EFICACIA (conseguir los objetivos aunque no sea de forma óptima con respecto a la inversión realizada). No hay gestión si no hay control de consecución de objetivos. Para cualquier directivo resulta fundamental saber si se están consiguiendo los avances esperados en un plazo determinado y cual…
Pasos para realizar una auditoría de Marketing Digital
Pasos para realizar una auditoría de Marketing Digital Qué es una auditoría de marketing digital? Una auditoría de marketing digital es un proceso de análisis y revisión del modelo de negocio y los canales y estrategias de marketing digital que lo hacen sostenible. Puede parecer sencillo, pero no lo es, ya que lo vamos a intentar es dar respuesta a preguntas como: ¿Qué modelo de negocio tiene el proyecto? ¿Cómo consiguen captar clientes? ¿Qué estrategia de captación de leads tiene? ¿Utilizan el…
Un paso más allá: de «mobile first» a «voice first»
Un paso más allá: de «mobile first»a «voice first» Se prevé que en 2020, el 50% de las búsquedas a través del móvil se realicen por voz. Esto puede suponer la revolución en la experiencia de usuario. El interfaz más natural que existe, además del más antiguo, es la propia voz. El lenguaje estructurado cuenta con casi 100.000 años de historia y ahora es cuando cobra especial fuerza con el impulso de la IA en sus disciplinas de PLN y ML.…
«Female Union Films» ha conseguido decir ‘f*ck you’ a los acosos sexuales mediante el branding y sin el violeta.
«Female Union Films» ha conseguido decir «f*ck you» a los acosos sexuales mediante el branding y sin el violeta. Female Union Films, la nueva compañía de producción que tiene como objetivo promover la igualdad de género en la industria del cine dominada por hombres, consiguió su fuerte, radical y monocromática identidad visual. El estudio de diseño Ahoy, situado en Manchester, Reino Unido, creó la identidad de marca de la nueva compañía de producción cinematográfica. Female Union…
¿Qué son los teléfonos ‘blockchain’ y para qué sirven?
¿Qué son los teléfonos ‘blockchain’ y para qué sirven? Samsung, HTC y otras empresas se han subido a la primera ola de teléfonos inteligentes enfocados al mundo criptográfico. Aunque de momento no son muy útiles y su precio es elevado, ofrecen un vistazo al futuro de la web 3.0, las ‘dapps’, y los micropagos móviles con criptomonedas. El mundo criptográfico está lleno de conceptos de moda, pero si rascamos un poco la superficie publicitaria, a veces encontramos algo de innovación real (aunque…
El internet de las cosas (IoT)
El internet de las cosas (IoT) Internet de las Cosas Desde la llegada de Internet a nuestras vidas, éste ha evolucionado de una forma veloz y apabullante, desde aquellos rudimentarios módems de 56 KB hasta las rapidísimas y eficaces líneas de fibra óptica actuales. A día de hoy podemos conectar a Internet nuestros móviles, impresoras, Smart TV, cámaras vía IP, GPS y multitud de dispositivos electrónicos que poseen esta funcionalidad, pero, ¿hemos tocado techo o esto no es más que el inicio…
Test de usabilidad en una App
Qué son los test de usabilidad A medida que se diseña la aplicación, el equipo necesita comprobar si a los usuarios les resulta fácil de usar y si cumple la finalidad para la que fue pensada originalmente; por eso, hace falta realizar pruebas con ellos. Estos test de usabilidad se llevan a cabo para obtener retroalimentación de los usuarios, de forma tal que, tras la observación de su comportamiento al usar la app, sea posible corregir y mejorar aspectos de usabilidad. Los…
Diseño de la visualizacion de la App: Entender las diferentes tecnologías
ENTENDER LAS DISTINTAS TECNOLOGÍAS DE DISEÑO EN APP PARA LA VISUALIZACION Hemos hablado de Experiencia de Usuario -UX-, del viaje del usuario como plataforma para la construcción de una App y del diseño visual de la misma. ahora queremos profundizar en más detalles sobre algunos elementos que tenemos en cuenta en el diseño de la App. También hemos introducido la importancia de la tipografía en el mismo contexto y la utilización del color para generar un diseño espectacular. Vamos a centrarnos…
Diferencias entre tecnología 3G, 4G, 5G y &6G
3G-4G-5G y 6G ¿Cuál es la diferencia entre 3G, 4G ,5G Y 6G?, ¿qué significa esta nueva era en las telecomunicaciones? ¿cómo nos afectará?, ¿quedará obsoleto el 4G? y otras preguntas sobre esta tecnología. Este año los usuarios de internet en el mundo sobrepasaron los 4 mil millones. Al mismo tiempo las tecnologías de difusión de información mantienen un acelerado paso de transformación. Aquí un resumen de las preguntas más comunes en torno a la aparición del internet 5G. ¿Cuál…
Inbound Mk VS Outbound Mk
¿Qué son y en qué se diferencian el outbound marketing y el inbound marketing? Estos dos conceptos nacen al mismo tiempo, en 2005, para dar nombre a la metodología del inbound marketing y diferenciarla de los métodos de marketing tradicionales (outbound marketing). El inbound marketing combina técnicas de marketing y publicidad no intrusivas con la finalidad de atraer al consumidor ofreciéndole contenidos de valor y experiencias relevantes. El outbound marketing, en cambio, es el conjunto de acciones de marketing que tienen como objetivo captar consumidores,…
Actualización del algoritmo de Google: Mobile First Index
Actualización del algoritmo de Google: Mobile First Index En un momento en el que nadie duda de la eficacia y ventajas que aporta el diseño web responsive, es el momento de plantearse la metodología de trabajo con esta nueva forma de diseñar. ¿Cual es la resolución que manda? ¿Escritorio primero? ¿Resoluciones pequeñas? El Es muy probable que en los últimos meses hayas oído hablar sobre el nuevo sistema de rastreo de Google: Mobile First Index, un cambio que afecta a todas las páginas web y…
Estrategias de Marketing: BI – Business intelligence
¿Qué es Business Intelligence? Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones en los negocios. Desde un punto de vista más pragmático, y asociándolo directamente con las tecnologías de la información, podemos definir Business Intelligence como el conjunto de metodologías, aplicaciones y tecnologías que permiten reunir, depurar y transformar datos de los sistemas transaccionales e información desestructurada (interna y…
BREXIT: Una película con muchas enseñanzas de marketing
«BREXIT»: Una película con muchas enseñanzas de marketing Es, sin duda alguna, una película clave para entender senseñanza de proceso de segmentación, determinación si cliente, posicionamiento y su puesta en marcha a través de un mix actual. En junio de 2016, 17 millones de ciudadanos británicos votaron a favor de abandonar la Unión Europea. Un referéndum que provocó, y sigue provocando, un terremoto con muy pocos precedentes en la política británica. Dos años después, la primera ministra Theresa May sigue aplazando la…
Hackers: Ataques de fuerza bruta a tu wordpress
Hackers: Ataques de fuerza bruta a tu wordpress Debido a su popularidad y uso masivo, los ciberdelincuentes han puesto el foco en él, y por tanto su seguridad y las medidas a adoptar para asegurarla “están de moda”. Para cualquier profesional o aficionado que gestione una web con WordPress es importante conocer como pueden atacar su sistema, para concienciarse y tomar las medidas oportunas para evitarlo o al menos dificultarlo. Y para todo hacker ético, auditor, pentester que…
Mobile First: diseñando con el futuro
Mobile First: diseñando con el futuro En un momento en el que nadie duda de la eficacia y ventajas que aporta el diseño web responsive, es el momento de plantearse la metodología de trabajo con esta nueva forma de diseñar. ¿Cual es la resolución que manda? ¿Escritorio primero? ¿Resoluciones pequeñas? El mobile first se asienta como la metodología de trabajo lógica en diseño web. Empieza por lo pequeño. Entonces comienza a crecer… ¿De qué forma mejora trabajar en mobile first frente a la…
Marketing experiencial y universo de emociones
Marketing Experiencial y Universo de Emociones, un mapa gráfico de quiénes somos y cómo interactuamos ¿Por qué hay personas que se adaptan mejor que otras a diferentes situaciones de la vida diaria? ¿Por qué personas que presentan capacidades altamente desarrolladas y que obtienen altos indicadores de Coeficiente Intelectual, y que además son exitosos en su profesión, fracasan al aplicar sus capacidades o inteligencia en su vida privada o incluso presentan limitaciones para adaptarse y desarrollar relaciones. Resulta de gran importancia, para su fundamento…
50 cifras que determinarán nuestra estrategia digital
50 CIFRAS QUE DETERMINARÁN TU ESTRATEGIA DIGITAL Cifras sobre publicidad digital 1) En 2017 el gasto en anuncios de televisión en EE. UU. alcanzará los 72.010 millones de dólares, esto es, el 35,8% de la inversión publicitaria total. En cambio, la publicidad digital representará 77.370 millones (el 38,4%). Fuente: eMarketer. 2) Google y Facebook dominan el campo de la publicidad digital, con una participación de mercado conjunta del 57,6%. Juntas, estas dos empresas se llevan casi 60 céntimos de cada dólar gastado en…
Diseño de App: El modelo del viaje del usuario
DISEÑANDO UNA APP : EL MODELO DEL VIAJE DEL USUARIO El “User Journey” o “viaje del usuario, es la forma de reflejar de manera visual, de principio a fin, el proceso que realiza un usuario desde que tiene una necesidad hasta que la satisface utilizando la aplicación que hemos diseñado para él. Este proceso se puede visualizar gráficamente de una forma lineal, separando las etapas entre sí y detectando en ellas las emociones del usuario, pero también, las dificultades que…